Hoshitorn

Hoshitornは、株式会社エフェクチュアルが提供するローカルGoogleマップの口コミ改善・管理ツールです。
ここではHoshitornのプランや価格、機能や口コミを詳しくご紹介します。

Hoshitornの
口コミ（導入事例）

一年でお客さんの反応に大きな変化が

Google ビジネスプロフィールを本格導入してからPV数が増えてお客さんからの反応が得られるようになりました。 特に最近は点数の評価だけではなく、口コミを投稿してくださるお客様も増えているので それはこの一年での大きな変化です。

店舗としての感染対策を訴求できるような投稿促進に取り組んだこともあり、緊急事態宣言明けの口コミ数の回復も早かったです。

参照元：Hoshitorn公式HP（https://effectual-hoshitorn.com/）

現場にほどよい緊張感が生まれた

一元管理できることでモニタリングが可能になり、 現場にほどよい緊張感が与えられることが 良い効果につながっています。 管理者ももちろんですが、さらに上の役員も一目で状況を把握することができます。 ちゃんと管理対策をしているかが一目でわかるんですよね。

私たちの組織体系はエリアによって管轄者が違います。 そのためエリアごとにモニタリングできるHoshitornnは非常に役立っています。

参照元：Hoshitorn公式HP（https://effectual-hoshitorn.com/）

Hoshitornのプラン・価格

Hoshitornのプラン・価格については見つかりませんでした。

口コミ状況を一瞬で確認可能

Hoshitornは、口コミ状況の確認が一瞬でできる便利なMEO対策ツールです。投稿された口コミを店舗のエリア、口コミスコア、都道府県、さらに口コミ投稿の期間でも絞ることが出来ます。これにより、これまで難しかった口コミの調査・分析を簡単に行うことが可能。

さらに未返信の口コミもまとめて確認できるため、漏れなく返信の対応が行えます。またAI解析もできるので、自動的に改善点を知ることができるでしょう。

口コミ数値を
ランキングで確認できるため
状況を素早くキャッチ

Googleビジネスプロフィール上ではアカウントごとにログインし確認していた数値も、Hoshitornなら全店舗の口コミ評価、返信数、件数、ネガポジキーワードを店舗別はもちろん、全店舗をランキング表示することが可能。全体の状況が瞬時に把握できるため、分析工数の削減になります。

口コミ情報をモニタリングし、
未送信レビューに素早く対応

Hoshitornは、投稿された口コミ情報をサマリーレポートとして届けてくれます。管理画面にて月次、週次、日次に通知を設定。この期間での口コミ情報を定期的にメールで知ることが可能になります。

どんなに忙しい状況でも、メール通知で情報をキャッチすることができ、未送信レビューの対応漏れや現状の課題などを瞬時に把握することができます。

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