目次
当サイトで紹介しているMEO業者の中から、成功事例を掲載している企業の一部を順次ご紹介していきます。
画像引用元:株式会社ロカオプ公式HP
(https://locaop.jp/casestudy)
公式HP | https://locaop.jp/ |
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導入事例 | https://locaop.jp/casestudy |
株式会社ロカオプは、地域密着の店舗来店型ビジネス向けに、Googleビジネスプロフィールを使って集客をサポートするツール「ロカオプ」やWEB集客コンサルティングを行う企業。「日本を元気にしたい」という思いから、中小企業のDXを支援しています。
ロカオプを導入してから、手応え感じてきています!昔は他のポータルサイト、紹介、チラシからの来店でしたが、導入後、GoogleマップやWebサイトからの集客が増え、20%程予約が増えました。
導入後のメリットとしては、まず費用対効果がとてもいいと思いました。
また、Googleで検索をした時に、一番初めにマップと共にクレセーラが出てきてくるので、お客様の目につくのが早いと感じており、知名度が高くなったと思われることが多くなったのがメリットです。そして、来店時の安心材料としてもマップを見られることが多く、導入してよかったと思います。
参照元:株式会社ロカオプ公式HP(https://media.locaop.jp/interview_crecela/#Locaop/)
ロカオプを導入してから、口コミの数がかなり多くなりました。患者様から「丁寧」「わかりやすい」というお声を頂く機会があり、当院で心がけていることを評価して頂けて、とても嬉しく感じています。 特に「アンケートにお答えください」と声をかけているわけではなく、施術が終わった際にQRコードが印刷された紙をお渡しするだけですので、手間がかからないのもすごく助かっています。 ロカオプのアンケート機能は、QRコードを読み取ってからのステップがわかりやすく、お会計を待っている間の数分でお手間をかけることなく、ご回答いただけているのだと思います。
参照元:株式会社ロカオプ公式HP(https://media.locaop.jp/interview_nakai-sports/)
画像引用元:H2公式HP
(https://smart-meo.com/case-study/)
公式HP | https://h2-g.co.jp/ |
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導入事例 | https://smart-meo.com/case-study/ |
H2 (エイチツー)は、ITベンチャー企業としてさまざまなサービスを展開しています。MEOにおいては、Googleマップを使用した集客対策「Smart MEO」を提供。希望する検索キーワードで、Googleのおすすめする3店舗への表示を目指します。
smart MEOや電柱広告を始める前は、新規のお客様は月に7〜10人くらいだったんですね。それが今は平均30人です。 今年はコロナの影響もあって美容室さんとか暇だとかいう話もあったのですが、うちは順調に売上を伸ばしていて。詳しく統計をとっているわけではないのですが、失客があったとしてもだいたい3割くらいの人がリターンで来るわけです。プラス毎月30人の新しい人が来るので売上は順調に伸びています。
参照元:H2公式HP(https://smart-meo.com/case-study/sigeki-hair-salon/)
smartMEOを利用して良かった点は、オンライン上で見つかりやすい場所に表示されるところです。正直なところ、競合が多い上野で上位に表示されるのは難しいと思っていました。ですが、契約して3ヶ月を過ぎて多くのキーワードで上位表示され始めたので大変驚きました。リスティングの3位以内に表示されていることで、当店の認知が広がっているのを肌で感じています。
参照元:H2公式HP(https://smart-meo.com/case-study/brand-shelter-ueno/)
画像引用元:トライハッチ公式HP
(https://meo.tryhatch.co.jp/lp/#jisseki)
公式HP | https://tryhatch.co.jp/ |
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導入事例 | https://meo.tryhatch.co.jp/lp/#jisseki |
店舗・施設向けのWEBマーケティングを支援するトライハッチ。国内でも高い導入実績を誇るMEO対策ツール「MEOチェキ」を手がける会社です。Googleビジネスプロフィールの運用管理・分析を行うMEOチェキでは、特許技術を活用して、任意地点の検索キーワードの日別順位や比較分析を行うことが可能です。
当社に対策をご依頼頂く前から3位〜10位前後に表示されるポテンシャルのあるGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス) でしたが、更なる上位表示と安定した上位表示を目指すため、当社にMEO対策をお任せ頂きました。競合調査より不足していた内部キーワードの調整とサイテーションビルディングを行ったことにより、開始2ヶ月で1位表示を達成しました。
参照元:トライハッチ公式HP(https://meo.tryhatch.co.jp/lp/)
当社にご依頼頂く前は15位以下の表示となっていましたが、内部の最適化やクチコミの獲得、サイテーションビルディングを行うことにより、対策開始3ヶ月目で1位表示を達成することができました。
参照元:トライハッチ公式HP(https://meo.tryhatch.co.jp/lp/)
画像引用元:Canly公式HP
(https://jp.can-ly.com/)
公式HP | https://jp.can-ly.com/ |
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導入事例 | https://jp.can-ly.com/casestudy/ |
CanlyのMEOサービスは大手チェーン店を中心に国内外40,000店舗以上に導入されています。マップやホームぺージ・SNSの情報発信と分析を便利にし、集客の向上を実現するソリューションを提供しており、管理・運用コストの削減も実現できます。豊富なノウハウと充実のサポートにより、顧客が自走しながら結果を出せる支援を徹底しています。
運営店舗が多いためマップ活用に時間がかかるという課題があり、Canlyの一括サービスを導入した事例です。自社で積極的にGoogleマップの運用を行うことにより、作業時間の削減とインサイト数値の向上、口コミ数増加などといった成果を得ることができるようになっています。店舗の情報発信業務にかかる時間を約93%も削減することができ、お客様と向き合う時間が確保できるようにもなりました。
参照元:Canly導入事例(https://jp.can-ly.com/casestudy/ugo/)
介護・看護サービスを提供している福祉関連事業の事例では、Google検索でGBPが目立ち始めたため、自社での運用がニーズとしてあったもののノウハウがなく取り掛かれないという状況でした。そこでCanlyのサービスを導入することで、運用ノウハウを獲得しながら自社GBP運用ができるようになり、集客と採用の両軸で有効なツールとして活用できるようになりました。
参照元:Canly導入事例(https://jp.can-ly.com/casestudy/saint-care/)
画像引用元:coco公式HP
(https://thecoco.jp/)
公式HP | https://thecoco.jp/ |
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導入事例 | https://column.cocoreview.com/category/coco%e5%b0%8e%e5%85%a5%e4%ba%8b%e4%be%8b |
cocoは長期顧客志向の実現をミッションに掲げており、サービス業における「顧客志向」を当たり前にするためのソリューションを提供しています。デジタルアンケートやGoogleマップ口コミ獲得、顧客とのチャットなどといった業務効率化のためのさまざまな機能を備えたサービスを提供しており、集客やサービス改善、スタッフのモチベーション向上などの支援を行っています。
リユースショップやネットカフェ、カラオケ、アミューズメントなどの事業を展開する企業の導入事例では、抱えている多店舗のうち3店舗程度からサービス導入を始めました。UXのよさや費用の安さなどに魅力を感じ、現場の評価も高かったため全店一斉導入を行いました。結果として顧客の生の声を拾えるようになったということがあり、口コミの共有や早急な問題点の改善に取り組めるようになっています。
参照元:こここらむ(https://column.cocoreview.com/4830)
ファミリー向けのフォトスタジオ事業を運営している企業の事例では、撮影後の待ち時間にアンケートを実施しています。当初は悪い口コミを怖がりながらの導入となっていましたが、厳しい意見も本来的には頂戴すべき、との指導を徹底したことによりお客様からの評価の理由をしっかりと把握できる環境が構築されました。
参照元:こここらむ(https://column.cocoreview.com/4842)
画像引用元:クロスウォーク公式HP
(https://crosswalk.co.jp/)
公式HP | https://crosswalk.co.jp/ |
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導入事例 | https://crosswalk.co.jp/casestudy/ |
クロスウォークでは、10年もの豊富な経験と最新の知見を活かし、多様なニーズにワンストップで対応しています。MEOをはじめSEOやリスティングなどの課題解決やコンサルティング、マーケティング支援など多種多様なサービスを柔軟なサポート体制で提供しています。取引者数も2,000社を超えており、実績豊富な業者です。
新宿に店舗をオープンするにあたって、Webからの集客を強化したいというニーズのもとプロモーション支援を行った事例です。検索エンジンからの集客をメインとしたプロモーションを実施しながら、買取サービスを強化するためにASPや純広告への掲載も実施しています。クロスウォークの支援により現在では6店舗まで展開しており、予想をはるかに上回る結果を実現することができました。
参照元:クロスウォーク導入事例(https://crosswalk.co.jp/casestudy/page01.php)
当初は自社でプロモーションを行っていたものの、なかなか成果に繋がらないとのことからクロスウォークに相談・依頼をし、問題改善と効果的な配信を求めていた事例です。クロスウォークのソリューション提供により短期間でしっかりと効果を出すことに成功し、問合せも増加し他社よりも上位をキープするなど大幅に貢献する結果となりました。
参照元:クロスウォーク導入事例(https://crosswalk.co.jp/casestudy/page02.php)
画像引用元: Faber Company公式HP
(https://www.fabercompany.co.jp/)
公式HP | https://www.fabercompany.co.jp/ |
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導入事例 | https://www.fabercompany.co.jp/customer/ |
Faber Companyは、海外遠征・研究開発体制・職人会議という3つの背景により効果的なソリューション提供を行っています。海外遠征の実施により世界最先端の情報を取得しながら高い品質を確保するための研究開発体制整備、専門分野のエキスパートを「職人」と呼びながら毎月会議を実施するなど、最適なサービスをしっかりと提供できるよう努めています。
写真プリントや撮影スタジオのサービス提供で全国に多店舗展開を行っているフォトスタジオの事例では、1,000店舗もある各店舗のデータ管理業務の効率化を実現することができ、他の作業に時間を割くことができるようになりました。これまで2時間から3時間はかかっていた情報更新業務も、わずか1分足らずで完結するなど大幅な時間短縮という効果が得られました。
参照元:ローカルミエルカ(https://lp.local-mieruca.com/enterprise)
全国に200店舗以上をチェーン展開する質屋・リユースショップの運営企業では、ローカルミエルカの導入からわずか2か月という短い期間でGoogleマップ経由の問い合わせが20%も増加するという結果を得られました。一般論のような対策ではなく、自社の状況にあった施策を実施することにより、本質的な改善を進めることができ結果に繋がっています。
参照元:ローカルミエルカ(https://lp.local-mieruca.com/enterprise)
画像引用元: スリードット公式HP
(https://three-dots.co.jp/)
公式HP | https://three-dots.co.jp/ |
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導入事例 | https://three-dots.co.jp/case/ |
オーダーメイドの戦略的デジタルマーケティングコンサルティングを提供するスリードットは、日本トレンドリサーチの「SEOスクール口コミ人気」「SEOセミナー講師対応満足度」「中小企業におすすめのSEOスクールNo.1」という3冠を達成するなどの実績を持っています。自社の強みを活かして顧客をサポートしながら、自社内で内製化ができるよう最終目標を定めて支援をおこなっています。
実店舗販売に加え通販事業も強化したいと考えていた事例では、新しい世代にも支持されるようなWEB戦略が必要だと考えプロモーションを行うべくスリードットのソリューションを導入しました。自社で検討していた内容を踏まえ改めてコンサルティングを受けながら改善・修正を重ねていった結果、流入が大きく向上する結果となりました。
参照元:スリードット導入事例(https://three-dots.co.jp/professioncase/tokiwa/)
クリニックの移転後に自費診療も含めたさまざまなサービス展開を検討していた事例ではWEB戦略の強化により検索順位の向上を実現しました。サイトのリニューアルに始まり、スリードットのコンサルティングを受けたことでコツコツ頑張った結果が実を結び、地元地域の患者様にサービスを届けられる環境構築を行うことができました。
参照元:スリードット導入事例(https://three-dots.co.jp/medicalcase/muramatsu_clinic/)
効率的に
Googleビジネスプロフィールを
運用できる
オススメツール3選はこちら
【選定基準】
ロカオプ:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、口コミを効率よく集められるアンケート機能とSNS連携機能を搭載しているツール。
Canly:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、一括投稿機能と一括予約投稿機能を搭載しており、店舗導入実績がもっとも多いツール。
Janus:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、「写真」の一括アップロード機能と口コミへの自動返信を搭載しているツール。
(※2022年1月25日時点)