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MEO対策するうえで、サイテーションは重要な要素のひとつ。サイテーションをより多く獲得することが上位表示へ繋がっていきます。
ここでは、サイテーションの重要性や獲得方法について紹介します。
サイテーションとは「引用」、「言及」という意味をもつ言葉。MEOにおけるサイテーションとは、自社サイト以外のサイトやSNSでビジネスの情報が記載されることを指します。ビジネスの情報というのは、名称・住所・電話番号などのことです。被リンクと少し似ていますが、両者は別物。被リンクはURLが設置されているのに対し、サイテーションはテキストのみです。
サイテーションを獲得するための施策は「外部対策」とも言われ、自社のWebサイトとGoogleビジネスプロフィールの両方の検索順位を上げるのに効果的です。そのため、MEO対策する上でサイテーションの獲得は大きなカギとなります。
MEO対策においてサイテーションが重要な理由は、Googleビジネスプロフィールが検索結果で上位表示されやすくなるためです。サイテーションを獲得したからといって必ず上位表示されるわけではありませんが、検索順位に影響を与える重要な要素になります。
ローカル検索での順位を決める要素には「関連性」「距離」「視認性の高さ」の3つがあります。サイテーションは「視認性の高さ」に含まれ、知名度に影響します。知名度とは口コミやブログなどの媒体で言及・紹介されている情報のことで、知名度が上がるほど上位表示されやすくなります。 また、サイテーションの構築は他の施策にも良い影響を与えると考えられていますので、積極的にサイテーションを獲得していくと良いでしょう。
構造化マークアップとは、HTMLに情報を追加すること。サイトを構造化マークアップしたら、検索エンジンがテキスト情報やコンテンツの内容を理解しやすくなるため、Webページとサイト情報の関係性が認識されやすくなります。「店舗名・住所・電話番号」や「URL」を構造化マークアップしておきましょう。
SNSで情報発信するときに、自社の情報(店舗名や住所など)を掲載するのもサイテーション獲得に繋がります。
ユーザーが「拡散したい」と思える、魅力的な情報と一緒に発信することが大切です。SNSユーザーから注目が集まれば、サイテーションを獲得できる可能性がより高くなるでしょう。
実店舗がある場合は、Googleが無料で提供している「Googleビジネスプロフィール」に登録しておきましょう。登録しておくことで、店舗情報がGoogle検索やGoogleマップの検索結果に表示されるようになります。
店舗を利用してくれたユーザーに、口コミを促してみましょう。レジ付近や出入口にチラシやポスターを設置するのもひとつの方法です。サービスを気に入ってくれたユーザーは良い口コミを投稿してくれる可能性が高くなります。
Googleビジネスプロフィールで
口コミを増やす方法を確認する
サイテーションは外部対策とも言われ、自社サイトとGoogleビジネスプロフィール、両方の検索順位を上げるのに効果的です。
構造化マークアップやSNSなどを活用して、より多くのサーテーション獲得を目指しましょう。
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の口コミ集客【超効率化】ガイド
【選定基準】
ロカオプ:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、口コミを効率よく集められるアンケート機能とSNS連携機能を搭載しているツール。
Canly:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、一括投稿機能と一括予約投稿機能を搭載しており、店舗導入実績がもっとも多いツール。
Janus:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、「写真」の一括アップロード機能と口コミへの自動返信を搭載しているツール。
(※2022年1月25日時点)