Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の口コミ集客【超効率化】ガイド
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塾のMEO対策

Googleビジネスプロフィールでの
塾のMEO対策

目次

より多くの人に知ってもらい、集客に繋げるためにはインターネットを積極的に活用することが重要です。ここでは、塾でMEO対策を行うメリット・デメリットともにMEO対策を行う際のポイントについても解説します。現在塾を経営されている方はもちろん、これから新たに塾の開業を検討している方もぜひ参考にしてください。

塾のMEO対策とは?

少子高齢化により子供の数自体は減っていますが、塾の数が減っているかと言えばそうではありません。塾業界の競争を勝ち抜くためには、生徒を集めるために何を行うかが重要となってきます。

MEO対策を行えば、Googleのローカル検索にてGoogleビジネスプロフィールの情報を上位表示させることが目指せます。スマホやパソコンで情報を集めるのが一般的になっている中、インターネットでの集客手段を考えることは欠かせません。

塾でもMEO対策を行うことによりGoogleマップ上で表示することができるため、特定の地域でビジネスを行う塾にもオススメです。

塾がMEO対策をすべき理由

特定の地域で塾を探す人の目に触れやすい

塾選びで重視されるポイントの1つが、通いやすさです。家や駅からのアクセスがどのくらいなのかをチェックする際にGoogleマップは非常に便利で分かりやすいツールです。「地域名+塾」のような検索が行われることも多く、特定の地域を狙う地域密着型の塾はGoogleビジネスプロフィールで上位表示を目指すMEO対策と相性が良いと言えます。

また、キーワードではただ「塾」として登録するだけでなく、「個別指導」や「小学生」、「中学生」、「進学塾」といった塾の特徴を入れておくと、ターゲットに検索してもらいやすくなります。

最新情報をすぐに届けられる

Googleビジネスプロフィールでは体験授業やキャンペーンなどの情報を発信することもできます。最新情報をすぐに発信、ユーザーに届けることが出来るのは大きな魅力です。

また、Googleビジネスプロフィールの投稿や商品サービスなどの機能を上手に使うこともできます。コース案内や講師紹介、価格などを詳細に記載することで塾の強みや特徴をアピールすることができ、競合他社との差別化を図ることに繋がるでしょう。

競合が少なく上位表示が見込める

塾の広告としてはポスティングやSEO対策が一般的です。MEO対策を行っている塾は決して多くはないため、MEO対策を積極的に行えばGoogleマップで上位に表示されることも目指せます。

SEO対策は高額な費用がかかることもありますが、Googleビジネスプロフィールは基本的に無料で利用することが出来ます。費用対効果の面から見ても、MEO対策をしないというのは勿体ないでしょう。

写真や文章が投稿できる

Googleビジネスプロフィールでは文章だけでなく写真を投稿することが出来ます。

これらの情報を視覚的にチェックできるので、ユーザーはより塾の雰囲気を掴みやすくなります。

口コミ情報が掲載される

塾選びでは、実際に通っている生徒やその保護者の口コミ情報が重要視されます。口コミが掲載されることで塾の雰囲気や実際の様子、教師についての情報を利用者目線でチェックできるのはユーザーにとって大きな魅力です。

また、口コミに対して1つ1つ丁寧に返信していれば、好印象を与えることもできます。悪い口コミがあっても、真摯に対応することが大切です。

塾のMEO成功事例

ケース1:ロカオプ

導入前の課題

いざオープンしてみると、私たちの教室を知らない人たちに知ってもらい、ご入会頂くための集客(新規顧客の集客)が大変だと感じました。美容室や整骨院などは通りがかりでも気軽に入って貰えますが、英会話教室となるとそうはいかず、ネットで探してもらった上でご来校して頂く方法で認知活動をしていました。

導入後の効果

導入前はスクール名で検索しても表示されることはなく、営業の方に調査してもらったときにはGoogleにも認識されていない状態(圏外)でした。 しかしロカオプに運用サポートして頂いてから1、2ヶ月ほどでしっかりと表示されるようになり、今では設定している20キーワード中、10キーワードで1位表示されています。(2022年1月時点) また導入前は問い合わせが月に1件あればいいくらいでしたが、現在は月に20件程頂くようになりました。 ロカオプのいいところは、最初の対策をして終わりではなく運用をしっかりとサポートしてくれる部分が、ひとりで様々な事をこなさないといけない経営者としてはとても助かっています。

引用元:ロカオプ公式HP(https://media.locaop.jp/interview_english-cc/

ケース2:ローカルミエルカ

導入前の課題

同社ではGoogleマイビジネスへの取り組みを開始したが、担当者1人で全国約100教室の営業時間の書き換えなどの作業に追われており、効率化が急務となっていた。

導入後の効果

情報管理が圧倒的に楽になります。これまでは全国に100教室以上ある基本情報の書き換えに、2~3時間かかっていましたが、わずか1分で終わるようになりました。

引用元:ローカルミエルカ公式HP(https://local-mieruca.com/blog/case-globalassist/

おすすめのMEOツール紹介

自分の店をGoogleマップで上位表示させるには、
口コミ収集が必須と言っても過言ではありません。
Googleビジネスプロフィールの口コミ収集に役立つツールを目的別にご紹介します。
少数店舗向け口コミ機能重視
質の高い口コミを
多く集めたいなら
ロカオプ
株式会社ロカオプ公式HP
画像引用元:株式会社ロカオプ公式HP
https://locaop.jp/
  • 店舗予約機能
  • 口コミ
    管理
  • 口コミ
    促進
    ツール
  • アンケート
    機能
  • SNS連携
主な機能
高評価のアンケート内容を
口コミとして投稿可能
QRコードからの
簡単入力フォームで投稿促進
予約客に自動で
リマインドメールを送信

ロカオプの機能詳細を
公式HPで見る

ロカオプに問い合わせる

ロカオプの特徴を
もっと見る

多店舗向け管理機能重視
複数の店舗情報を
一括更新したいなら
Canly
Canly公式HP
画像引用元:Canly公式HP
https://jp.can-ly.com/
  • 一括投稿機能
  • 一括予約投稿機能
  • 予約投稿機能
  • 口コミ
    管理
主な機能
全店舗の情報を
一括で管理・投稿可能
Googleビジネスプロフィール、SNS、公式HPの
情報を一括で更新
業務時間外でも投稿できる
予約投稿機能

Canlyの機能詳細を
公式HPで見る

Canlyの特徴を
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多店舗向け口コミ機能重視
多数の口コミ投稿に
自動で返信したいなら
Janus
Janus公式HP
画像引用元:Janus公式HP
https://www.promost.co.jp/janus-gmbtool/
  • 一括予約投稿機能
  • 一括画像登録機能
  • 口コミ
    への
    自動返信
  • 口コミの
    自動取得
主な機能
口コミを評価の度合いに
合わせて自動返信
数百のアカウントを
グループ分けして管理可能
「写真」の
一括アップロード機能

Janusの機能詳細を
公式HPで見る

Janusに問い合わせる

Janusの特徴を
もっと見る

【選定基準】
ロカオプ:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、口コミを効率よく集められるアンケート機能とSNS連携機能を搭載しているツール。
Canly:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、一括投稿機能と一括予約投稿機能を搭載しており、店舗導入実績がもっとも多いツール。
Janus:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、「写真」の一括アップロード機能と口コミへの自動返信を搭載しているツール。
(※2022年1月25日時点)

登録するデメリット

Googleビジネスプロフィールでは、地図上での表示となるため調べているエリアが限定されて表示されてしまいます。通いやすい距離の生徒をターゲットとするのであれば問題ありませんが、広範囲の生徒を獲得したい場合は思うような効果が期待できない可能性もあります。

また、悪い口コミが投稿されてしまうリスクも考えなければいけません。悪い口コミが投稿された場合は無視するのではなく、真摯に対応・返信することにより口コミを見た人の印象をアップすることもできるため、丁寧に対応するよう心がけましょう。

塾におけるGoogle
ビジネスプロフィールでの
ポイント

塾の特徴を含めたキーワードを設定する

塾を検索する際、そのエリアの塾を探すユーザーは「地域名+塾」といった探し方をします。このとき、ただ塾、と検索される可能性だけはなく、塾の特徴を含んだ検索を行うこともあります。

塾の特徴、専門性をキーワードとすることで、よりニッチなユーザーに見てもらえるでしょう。キーワードに駅名など入れることもおすすめです。

正確な情報を登録する

Googleビジネスプロフィールには、様々な情報を登録することができます。塾名や住所、電話番号、営業時間といった基本的な情報はもちろん、どのようなコースがあるか、サービスをおこなっているか、体験授業の時間や内容、予約リンクなども用意しておくと良いでしょう。多くの情報を掲載することで、ユーザーに詳しく知ってもらうことが出来ます。

塾のホームページがあれば、その掲載情報と合致していることも重要です。

Googleビジネスプロフィールに登録する情報は、最新のものであるよう注意しましょう。折角問い合わせをしてくれたユーザーがいても、掲載情報と現在の状況が違っていれば不信感につながる恐れもあります。

口コミには返信するようにする

Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミは、集客に大きな影響を及ぼします。高い評価の口コミがあれば、問い合わせなどの増加にも繋がります。

口コミが多い、少ないはもちろんですが、口コミにしっかり返信することで信頼感が高まりますし、誠実であることをアピールすることにもなるでしょう。

写真の投稿機能を使う

Googleビジネスプロフィールでは写真の投稿もできます。外部写真や教室、授業風景だけでなく、講師の写真など様々な写真を投稿し、入塾を検討している人にアピールしましょう。

また、コース案内や講師の紹介文など、商品・サービス項目を上手に活用して専門性をアピールすることも大切です。

まとめ

塾でMEO対策を行っているところは多くはありません。だからこそ、競合と差をつけ、Google検索で上位に表示されることも可能です。塾はエリアから検索することも多いため、Googleビジネスプロフィールでの検索に向いています。写真や情報登録機能を活用し、体験授業参加者や入塾生アップに繋げましょう。

【Googleの口コミで集客】
Googleビジネスプロフィール向けツール
おすすめ3選はこちら

目的別!
Googleビジネスプロフィールの

口コミ集客超効率化ツール3選
自分の店をGoogleマップで上位表示させるには、
口コミ収集が必須と言っても過言ではありません。
Googleビジネスプロフィールの口コミ収集に役立つツールを目的別にご紹介します。
少数店舗向け口コミ機能重視
質の高い口コミを
多く集めたいなら
ロカオプ
株式会社ロカオプ公式HP
画像引用元:株式会社ロカオプ公式HP
https://locaop.jp/
  • 店舗予約機能
  • 口コミ管理
  • 口コミ
    促進ツール
  • アンケート
    機能
  • SNS連携
主な機能
高評価のアンケート内容を
口コミとして投稿可能
QRコードからの
簡単入力フォームで投稿促進
予約客に自動で
リマインドメールを送信

ロカオプの機能詳細を
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多店舗向け管理機能重視
複数の店舗情報を
一括更新したいなら
Canly
Canly公式HP
画像引用元:Canly公式HP
https://jp.can-ly.com/
  • 一括投稿機能
  • 一括予約投稿機能
  • 予約投稿機能
  • 口コミ管理
主な機能
全店舗の情報を
一括で管理・投稿可能
Googleビジネスプロフィール、SNS、公式HPの
情報を一括で更新
業務時間外でも投稿できる
予約投稿機能

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Canlyの特徴を
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多店舗向け口コミ機能重視
多数の口コミ投稿に
自動で返信したいなら
Janus
Janus公式HP
画像引用元:Janus公式HP
https://www.promost.co.jp/janus-gmbtool/
  • 一括予約投稿機能
  • 一括画像登録機能
  • 口コミへの
    自動返信
  • 口コミの
    自動取得
主な機能
口コミを評価の度合いに
合わせて自動返信
数百のアカウントを
グループ分けして管理可能
「写真」の
一括アップロード機能

Janusの機能詳細を
公式HPで見る

Janusに問い合わせる

Janusの特徴を
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【選定基準】
ロカオプ:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、口コミを効率よく集められるアンケート機能とSNS連携機能を搭載しているツール。
Canly:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、一括投稿機能と一括予約投稿機能を搭載しており、店舗導入実績がもっとも多いツール。
Janus:「MEO 業者」で検索し表示された上位48業者のうち、Googleビジネス プロフィールに対応した自社ツールを保有している14種から、「写真」の一括アップロード機能と口コミへの自動返信を搭載しているツール。
(※2022年1月25日時点)